카톡 업데이트 끄기 완벽 가이드

📋 목차

• 📱 안드로이드 자동 업데이트 끄기
• 🍎 아이폰 자동 업데이트 끄기
• 💻 PC 카카오톡 업데이트 차단
• 🔒 프로필 공개 설정 변경
• ⚠️ 2025년 대개편 이슈
• 💡 업데이트 관리 팁
• ❓ FAQ

2025년 9월, 카카오톡이 15년 만에 대대적인 개편을 단행하면서 많은 사용자들이 혼란을 겪고 있습니다. 친구 목록이 인스타그램처럼 변하고, 숏폼 기능이 추가되는 등 기존과 완전히 다른 모습으로 바뀌었죠. "업데이트 절대 하지 마라"는 말이 SNS에서 급속도로 퍼지면서, 자동 업데이트를 끄는 방법을 찾는 분들이 폭발적으로 늘어났습니다.

 

이 글에서는 안드로이드와 아이폰, 그리고 PC에서 카카오톡 자동 업데이트를 끄는 방법을 상세히 알려드립니다. 또한 이미 업데이트하신 분들을 위한 프로필 공개 설정 변경 방법과 함께, 이번 대개편의 주요 변경사항도 정리했습니다. 천천히 따라하시면 누구나 쉽게 설정을 변경할 수 있습니다! 😊

카톡 업데이트 끄기 방법

 

📱 안드로이드 자동 업데이트 끄기

안드로이드 스마트폰(갤럭시, LG, 샤오미 등)을 사용하시는 분들은 두 가지 방법으로 카카오톡 자동 업데이트를 끌 수 있습니다. 첫 번째는 카카오톡만 선택적으로 끄는 방법이고, 두 번째는 모든 앱의 자동 업데이트를 끄는 방법입니다. 개인적으로는 카카오톡만 끄는 첫 번째 방법을 추천드립니다.

 

먼저 카카오톡만 자동 업데이트를 끄는 방법입니다. 구글 플레이스토어를 실행한 후 상단 검색창에 '카카오톡'을 입력합니다. 검색 결과에서 카카오톡을 선택하면 앱 상세 페이지가 나타납니다. 여기서 중요한 건 '열기' 버튼을 누르지 말고, 우측 상단에 있는 점 3개(⋮) 메뉴를 클릭하는 것입니다.

 

점 3개 메뉴를 누르면 '자동 업데이트 사용'이라는 항목이 나타납니다. 이 항목에 체크가 되어 있다면 자동 업데이트가 켜진 상태입니다. 체크를 해제하면 카카오톡만 자동 업데이트가 꺼집니다. 이 방법의 장점은 다른 앱들은 계속 자동으로 업데이트되면서 카카오톡만 수동으로 관리할 수 있다는 것입니다.

 

두 번째 방법은 모든 앱의 자동 업데이트를 끄는 방법입니다. 구글 플레이스토어에서 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후 '설정'으로 들어갑니다. '네트워크 환경설정'을 선택한 다음 '앱 자동 업데이트' 메뉴로 이동합니다. 여기서 '자동 업데이트 안 함'을 선택하면 모든 앱의 자동 업데이트가 비활성화됩니다.

🔧 안드로이드 설정 단계별 가이드

방법	설정 경로	영향 범위
개별 설정	플레이스토어 → 카카오톡 → ⋮ → 자동 업데이트 해제	카카오톡만
전체 설정	플레이스토어 → 프로필 → 설정 → 네트워크 → 자동 업데이트 안 함	모든 앱

 

제가 생각했을 때 대부분의 사용자분들께는 개별 설정 방법이 더 편리할 것 같습니다. 카카오톡 외의 다른 앱들은 보안 업데이트나 버그 수정이 중요하기 때문에 자동 업데이트를 유지하는 것이 좋거든요. 특히 은행 앱이나 보안 관련 앱들은 최신 버전을 유지하는 것이 안전합니다.

 

설정을 완료한 후에는 꼭 확인해보세요. 다시 카카오톡 앱 페이지로 가서 점 3개 메뉴를 눌렀을 때 '자동 업데이트 사용'에 체크가 해제되어 있는지 확인하면 됩니다. 가끔 네트워크 오류로 설정이 제대로 저장되지 않는 경우가 있으니 반드시 재확인하시기 바랍니다! 📱

🍎 아이폰 자동 업데이트 끄기

아이폰 사용자분들은 안드로이드와 달리 개별 앱의 자동 업데이트를 선택적으로 끌 수 없습니다. 애플의 정책상 모든 앱의 자동 업데이트를 한꺼번에 관리하도록 되어 있어요. 하지만 설정 방법 자체는 매우 간단합니다. iOS 버전에 따라 메뉴 위치가 약간 다를 수 있으니 참고해주세요.

 

먼저 아이폰의 '설정' 앱을 실행합니다. 설정 메뉴에서 스크롤을 내려 '앱' 또는 'App Store'를 찾아 탭합니다. iOS 18 이상에서는 '앱' 메뉴 안에 'App Store'가 있고, 이전 버전에서는 바로 'App Store' 메뉴가 보입니다. App Store 설정 화면으로 들어가면 '자동 다운로드' 섹션을 찾을 수 있습니다.

 

'자동 다운로드' 섹션에는 여러 옵션이 있는데, 그 중 '앱 업데이트' 항목의 토글을 끄면 됩니다. 초록색으로 켜져 있던 토글이 회색으로 변하면 자동 업데이트가 비활성화된 것입니다. 추가로 '앱 내 콘텐츠' 항목도 함께 끄는 것을 권장합니다. 이 옵션은 앱 내부의 콘텐츠가 자동으로 업데이트되는 것을 막아줍니다.

 

와이파이 환경에서만 자동 업데이트를 허용하고 싶다면, '셀룰러 데이터' 섹션에서 '자동 다운로드' 옵션을 끄는 방법도 있습니다. 이렇게 하면 와이파이 연결 시에만 업데이트가 진행되고, 데이터를 사용할 때는 업데이트가 되지 않습니다. 데이터 요금이 부담스러운 분들께 유용한 설정입니다.

📲 iOS 버전별 설정 경로

iOS 버전	설정 경로	주의사항
iOS 18 이상	설정 → 앱 → App Store → 앱 업데이트 OFF	앱 내 콘텐츠도 OFF 권장
iOS 17 이하	설정 → App Store → 앱 업데이트 OFF	모든 앱 영향

 

아이폰의 경우 한 가지 단점이 있습니다. 카카오톡만 선택적으로 자동 업데이트를 끌 수 없기 때문에, 다른 앱들도 모두 수동으로 업데이트해야 한다는 점입니다. 그래서 주기적으로 App Store에 들어가서 업데이트가 필요한 앱들을 확인하고 수동으로 업데이트해주셔야 합니다.

 

수동 업데이트 방법은 간단합니다. App Store를 열고 우측 상단의 프로필 아이콘을 탭하면 '보류 중인 업데이트' 섹션이 나타납니다. 여기서 개별 앱의 '업데이트' 버튼을 눌러 선택적으로 업데이트하거나, '모두 업데이트'를 눌러 한 번에 처리할 수 있습니다. 카카오톡만 제외하고 다른 앱들을 업데이트하려면 개별적으로 선택해서 업데이트하면 됩니다.

 

Face ID나 Touch ID가 설정되어 있다면 업데이트 시 인증을 요구할 수 있습니다. 이는 보안을 위한 정상적인 절차이니 걱정하지 마세요. 또한 스크린타임이 켜져 있는 경우, 앱 설치 및 삭제가 제한될 수 있으니 필요시 스크린타임 설정도 확인해보시기 바랍니다. 🍎

💻 PC 카카오톡 업데이트 차단

PC 버전 카카오톡도 자동 업데이트 기능이 있는데, 이를 차단하는 방법은 모바일보다 조금 복잡합니다. 하지만 한 번만 설정해두면 계속 유지되니 천천히 따라해보세요. Windows 10과 11 기준으로 설명드리겠습니다. Mac 사용자분들은 카카오톡 설정에서 자동 업데이트 옵션을 끄시면 됩니다.

 

먼저 윈도우 탐색기를 열고 주소창에 다음 경로를 입력합니다: %LOCALAPPDATA%\Kakao\KakaoTalk 엔터를 누르면 카카오톡 설치 폴더로 이동합니다. 만약 폴더가 보이지 않는다면 숨김 파일 표시 옵션을 켜야 합니다. 탐색기 상단의 '보기' 탭에서 '숨김 항목'에 체크하면 됩니다.

 

폴더 안에서 'KakaoUpdate.exe' 파일을 찾습니다. 이 파일이 자동 업데이트를 담당하는 프로그램입니다. 이 파일을 삭제하거나 이름을 변경하면 자동 업데이트가 작동하지 않습니다. 안전을 위해 파일명을 'KakaoUpdate_backup.exe'로 변경하는 것을 추천합니다. 나중에 필요하면 다시 원래 이름으로 되돌릴 수 있거든요.

 

더 확실한 방법은 메모장 파일로 대체하는 것입니다. KakaoUpdate.exe를 삭제한 후, 같은 위치에 메모장을 열어 빈 파일을 만들고 'KakaoUpdate.exe'로 저장합니다. 이렇게 하면 카카오톡이 업데이트 프로그램을 실행하려 해도 빈 텍스트 파일이 열리기 때문에 업데이트가 진행되지 않습니다.

🖥️ PC 버전 설정 방법 비교

운영체제	설정 방법	난이도
Windows	KakaoUpdate.exe 파일 변경/삭제	중간
Mac	카카오톡 설정 → 일반 → 자동 업데이트 OFF	쉬움

 

카카오톡 PC 버전 내부 설정에서도 자동 업데이트를 끌 수 있는 경우가 있습니다. 카카오톡을 실행한 후 좌측 하단의 톱니바퀴 아이콘(설정)을 클릭합니다. '일반' 탭에서 '자동 업데이트' 옵션이 있다면 체크를 해제하면 됩니다. 다만 최신 버전에서는 이 옵션이 사라진 경우가 많아서 위의 파일 변경 방법을 사용해야 할 수 있습니다.

 

Windows Defender나 백신 프로그램에서 파일 변경을 막을 수 있으니, 작업 전에 잠시 실시간 보호를 끄고 진행하는 것이 좋습니다. 작업 완료 후에는 반드시 다시 켜주세요. 또한 카카오톡을 재설치하면 자동 업데이트 설정이 초기화되므로 다시 설정해야 합니다.

 

회사 컴퓨터처럼 관리자 권한이 없는 경우에는 이 방법을 사용할 수 없습니다. 이런 경우 IT 담당자에게 문의하거나, 카카오톡 웹 버전(https://talk.kakao.com)을 사용하는 것도 대안이 될 수 있습니다. 웹 버전은 브라우저에서 실행되므로 별도의 업데이트가 필요 없습니다. 💻

🔒 프로필 공개 설정 변경

이미 카카오톡을 업데이트하셨다면 당황하지 마세요! 프로필 공개 설정을 변경해서 원치 않는 사생활 노출을 막을 수 있습니다. 2025년 9월 업데이트로 친구 탭이 인스타그램처럼 변하면서 프로필 사진이나 배경 사진이 크게 노출되는데, 이를 제한하는 방법이 있습니다.

 

먼저 카카오톡을 열고 맨 왼쪽 친구 탭에서 내 프로필을 탭합니다. 프로필 화면 우측 상단의 점 3개(⋮) 또는 톱니바퀴 아이콘을 눌러 설정 메뉴로 들어갑니다. 여기서 '프로필 설정' 또는 '프라이버시' 메뉴를 찾을 수 있습니다. 버전에 따라 메뉴 이름이 조금씩 다를 수 있어요.

 

프로필 설정에서 가장 중요한 두 가지 옵션이 있습니다. 첫 번째는 '친구에게만 게시물 공개'입니다. 이 옵션을 활성화하면 내가 올린 프로필 사진이나 배경 사진이 친구로 등록된 사람에게만 보입니다. 친구가 아닌 사람은 기본 프로필만 볼 수 있어요. 두 번째는 '프로필 업데이트를 나만 보기'입니다. 이 옵션을 켜면 다른 사람의 친구 탭 피드에 내 프로필 변경 사항이 표시되지 않습니다.

 

추가로 '프로필 뮤직 공개' 설정도 확인해보세요. 프로필에 음악을 설정했다면 이것도 피드에 노출될 수 있습니다. 필요 없다면 비활성화하는 것이 좋습니다. '생일 공개' 설정도 마찬가지입니다. 원치 않는 정보 노출을 최소화하려면 이런 세부 설정들을 하나씩 확인해보시기 바랍니다.

🛡️ 프라이버시 설정 체크리스트

설정 항목	권장 설정	효과
친구에게만 게시물 공개	ON	친구만 프로필 열람 가능
프로필 업데이트 나만 보기	ON	피드 노출 차단
프로필 뮤직 공개	OFF	음악 정보 비공개

 

친구 목록에서 특정 사람의 프로필 업데이트를 보고 싶지 않다면, 해당 친구의 프로필로 들어가서 '친구 숨김' 또는 '피드 숨김' 기능을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 그 사람의 프로필 변경 사항이 내 피드에 나타나지 않습니다. 직장 상사나 불편한 관계의 사람들에게 유용한 기능입니다.

 

광고 노출도 문제인데, 안타깝게도 광고를 완전히 없앨 수는 없습니다. 하지만 광고 개인화 설정을 변경해서 조금이나마 덜 거슬리게 만들 수 있습니다. 설정 → 개인정보 → 광고 → 맞춤형 광고 수신 동의를 해제하면 됩니다. 완전히 광고가 사라지는 건 아니지만, 무작위 광고보다는 덜 노출될 수 있습니다.

 

마지막으로 채팅방 관련 프라이버시도 체크해보세요. '채팅방에서 내 프로필 사진 표시', '읽음 표시', '입력 중 표시' 등의 옵션도 필요에 따라 조정할 수 있습니다. 특히 업무용으로 카카오톡을 사용한다면 이런 설정들이 중요할 수 있습니다. 🔒

⚠️ 2025년 대개편 이슈

2025년 9월 23일, 카카오톡이 출시 15년 만에 역대 최대 규모의 개편을 단행했습니다. 이번 업데이트는 단순한 기능 추가가 아니라 카카오톡의 정체성 자체를 바꾸는 수준이었죠. 친구 목록이 사라지고 인스타그램 같은 피드가 생기면서 "이게 카톡이 맞나?" 하는 반응이 쏟아졌습니다.

 

가장 큰 변화는 친구 탭입니다. 기존의 가나다순 친구 목록이 사라지고, 친구들의 프로필 업데이트가 큰 이미지로 표시되는 피드 형태로 바뀌었습니다. 마치 인스타그램이나 페이스북을 보는 것 같은 느낌이죠. 친구가 프로필 사진을 바꾸거나 배경 사진을 업데이트하면 자동으로 피드에 노출됩니다.

 

두 번째 큰 변화는 '지금' 탭의 신설입니다. 기존 오픈채팅 자리에 숏폼(짧은 동영상) 기능이 추가되었습니다. 유튜브 쇼츠나 틱톡처럼 세로 영상을 스크롤하며 볼 수 있는 기능인데, 많은 사용자들이 "메신저에 왜 이런 기능이?" 하는 의문을 제기했습니다.

 

광고 노출도 크게 늘어났습니다. 친구 피드 사이사이에 광고가 삽입되고, 채팅 목록에도 광고가 더 자주 나타납니다. 카카오는 이를 통해 수익성을 개선하려는 의도로 보이지만, 사용자들은 "광고 앱이 되어버렸다"며 강한 불만을 표출하고 있습니다.

📊 2025년 대개편 주요 변경사항

항목	이전	변경 후
친구 탭	가나다순 목록	피드형 프로필 업데이트
오픈채팅	별도 탭	지금 탭(숏폼 포함)
광고	제한적 노출	피드, 채팅 목록 확대

 

긍정적인 변화도 있습니다. 메시지 수정 기능이 추가되어 24시간 이내에 보낸 메시지를 수정할 수 있게 되었고, 채팅방 폴더 기능으로 대화방을 체계적으로 관리할 수 있게 되었습니다. 안 읽은 메시지만 모아보는 기능도 편리하다는 평가를 받고 있습니다.

 

하지만 전반적인 반응은 부정적입니다. SNS와 온라인 커뮤니티에서는 "카톡이 망했다", "인스타 쓰고 싶으면 인스타 쓰지 왜 카톡을 인스타로 만드냐"는 비판이 쏟아지고 있습니다. 특히 40-50대 이상 사용자들은 복잡해진 인터페이스에 적응하기 어렵다는 반응을 보이고 있습니다.

 

카카오 주가도 영향을 받았습니다. 개편 발표 당일 카카오 주가는 4% 이상 하락했고, 이후에도 부진한 흐름을 이어가고 있습니다. 시장은 이번 개편이 사용자 이탈로 이어질 수 있다는 우려를 표하고 있습니다. 실제로 일부 사용자들은 텔레그램이나 시그널 같은 대체 메신저를 찾기 시작했다고 합니다. ⚠️

💡 업데이트 관리 팁

카카오톡 업데이트를 효과적으로 관리하려면 몇 가지 팁을 알아두시면 좋습니다. 먼저 업데이트 내용을 미리 확인하는 습관을 들이세요. 앱스토어나 플레이스토어에서 '업데이트 내역' 또는 '새로운 기능'을 읽어보면 어떤 변화가 있는지 알 수 있습니다. 마음에 들지 않는 변경사항이 있다면 업데이트를 미루는 것도 방법입니다.

 

업데이트 전에는 반드시 대화 내용을 백업하세요. 카카오톡 설정 → 채팅 → 대화 백업에서 백업을 진행할 수 있습니다. 가끔 업데이트 과정에서 오류가 발생해 대화 내용이 사라지는 경우가 있거든요. 특히 중요한 업무 대화나 추억이 담긴 대화는 꼭 백업해두시기 바랍니다.

 

베타 프로그램 참여는 신중하게 결정하세요. 카카오톡은 정식 업데이트 전에 베타 테스트를 진행하는데, 새로운 기능을 먼저 써볼 수 있다는 장점이 있지만 버그나 오류가 있을 수 있습니다. 안정성을 중시한다면 베타 프로그램은 피하는 것이 좋습니다.

 

업데이트 후 문제가 생겼을 때를 대비해 카카오 고객센터 연락처를 저장해두세요. 카카오톡 내 고객센터(설정 → 고객센터)를 통해 문의할 수 있고, 전화(1577-3754)로도 상담이 가능합니다. 다만 대기 시간이 길 수 있으니 온라인 문의를 먼저 시도해보는 것이 좋습니다.

✅ 스마트한 업데이트 관리법

시기	할 일	이유
업데이트 전	업데이트 내역 확인, 백업	변경사항 파악, 데이터 보호
업데이트 직후	1-2일 사용 후 평가	문제 발견 시 대응
정기적으로	커뮤니티 반응 확인	다른 사용자 경험 참고

 

업데이트를 일시적으로 미루더라도 보안 업데이트는 꼭 설치하세요. 카카오톡은 주요 보안 이슈가 발견되면 긴급 패치를 배포하는데, 이런 업데이트는 개인정보 보호를 위해 필수적입니다. 업데이트 설명에 '보안 강화' 또는 '취약점 수정'이라는 내용이 있다면 가급적 빨리 업데이트하는 것이 좋습니다.

 

다중 기기 사용자라면 한 기기에서만 먼저 업데이트해보는 것도 좋은 방법입니다. 예를 들어 태블릿에서 먼저 업데이트하고 며칠 사용해본 후, 문제가 없으면 스마트폰도 업데이트하는 식입니다. 이렇게 하면 리스크를 최소화할 수 있습니다.

 

마지막으로 대안 메신저도 준비해두면 좋습니다. 카카오톡이 마음에 들지 않거나 문제가 생겼을 때를 대비해 텔레그램, 시그널, 라인 등의 대체 메신저를 설치하고 중요한 연락처는 미리 추가해두세요. 특히 해외 거주자나 출장이 잦은 분들은 여러 메신저를 병행 사용하는 것이 유용합니다. 💡

❓ FAQ

Q1. 자동 업데이트를 끄면 다른 앱도 영향을 받나요?

 

A1. 안드로이드는 개별 설정이 가능해 카카오톡만 끌 수 있지만, 아이폰은 모든 앱의 자동 업데이트가 함께 꺼집니다.

 

Q2. 이미 업데이트한 카카오톡을 이전 버전으로 되돌릴 수 있나요?

 

A2. 공식적으로는 불가능합니다. 비공식 APK 파일을 사용하는 방법이 있지만 보안상 위험하므로 권장하지 않습니다.

 

Q3. 자동 업데이트를 끄면 보안에 문제가 있나요?

 

A3. 보안 패치를 놓칠 수 있으므로 주기적으로 업데이트 내역을 확인하고 보안 관련 업데이트는 수동으로라도 설치하세요.

 

Q4. PC 카카오톡도 자동으로 업데이트되나요?

 

A4. 네, PC 버전도 자동 업데이트됩니다. KakaoUpdate.exe 파일을 변경하거나 설정에서 끌 수 있습니다.

 

Q5. 업데이트하지 않으면 카카오톡을 못 쓰게 되나요?

 

A5. 당분간은 사용 가능하지만, 너무 오래된 버전은 서버 지원이 중단될 수 있어 결국 업데이트가 필요합니다.

 

Q6. 친구 탭이 피드로 바뀐 것을 원래대로 되돌릴 수 있나요?

 

A6. 완전히 이전처럼 되돌릴 수는 없지만, 친구 탭 상단의 '친구' 버튼을 누르면 목록 형태로 볼 수 있습니다.

 

Q7. 프로필 업데이트가 친구들에게 보이지 않게 하려면?

 

A7. 프로필 설정에서 '프로필 업데이트를 나만 보기'를 활성화하면 피드에 노출되지 않습니다.

 

Q8. 숏폼 기능을 사용하지 않을 수 있나요?

 

A8. 완전히 제거할 수는 없지만, '지금' 탭을 클릭하지 않으면 됩니다. 오픈채팅은 상단 탭에서 접근 가능합니다.

 

Q9. 광고를 줄일 수 있는 방법이 있나요?

 

A9. 완전히 제거는 불가능하지만, 설정에서 맞춤형 광고 수신을 해제하면 조금 줄일 수 있습니다.

 

Q10. 채팅방 폴더 기능은 어떻게 사용하나요?

 

A10. 채팅 탭 상단의 폴더 아이콘을 눌러 새 폴더를 만들고, 원하는 채팅방을 드래그해서 정리할 수 있습니다.

 

Q11. 메시지 수정 기능은 언제까지 가능한가요?

 

A11. 메시지를 보낸 후 24시간 이내에만 수정 가능하며, 수정했다는 표시가 남습니다.

 

Q12. 업데이트 후 카톡이 느려졌어요. 해결 방법은?

 

A12. 캐시 삭제(설정 → 기타 → 저장공간 관리)를 시도하고, 그래도 느리면 재설치를 고려해보세요.

 

Q13. 베타 프로그램에서 탈퇴하려면?

 

A13. 플레이스토어/앱스토어에서 카카오톡 페이지로 가서 베타 프로그램 탈퇴를 선택하면 됩니다.

 

Q14. 회사 컴퓨터에서 업데이트를 막을 수 있나요?

 

A14. 관리자 권한이 없으면 어렵습니다. IT 담당자에게 문의하거나 웹 버전 사용을 고려하세요.

 

Q15. 태블릿과 스마트폰 버전이 달라도 되나요?

 

A15. 기본 기능은 호환되지만, 버전 차이가 크면 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

 

Q16. 자동 업데이트 설정이 자꾸 초기화됩니다.

 

A16. 앱스토어/플레이스토어 앱을 업데이트하거나 OS 업데이트 시 초기화될 수 있으니 주기적으로 확인하세요.

 

Q17. 다른 메신저로 갈아타려면 어떤 게 좋나요?

 

A17. 보안 중시라면 시그널, 기능 중시라면 텔레그램, 해외 연락이 많다면 왓츠앱을 추천합니다.

 

Q18. 카카오톡 대화 내용을 백업하려면?

 

A18. 설정 → 채팅 → 대화 백업에서 가능하며, 카카오 계정에 저장되거나 파일로 내보낼 수 있습니다.

 

Q19. 업데이트 알림을 끌 수 있나요?

 

A19. 자동 업데이트를 끄면 알림도 줄어들지만, 완전히 끄려면 앱 알림 설정에서 조정해야 합니다.

 

Q20. 특정 버전의 카카오톡을 계속 쓸 수 있나요?

 

A20. 1-2년 정도는 가능하지만, 서버 프로토콜 변경 시 강제 업데이트가 필요할 수 있습니다.

 

Q21. 프로필 뮤직이 자동 재생되는 것을 막으려면?

 

A21. 설정 → 프로필 → 프로필 뮤직 자동재생을 OFF로 변경하면 됩니다.

 

Q22. 친구 추천 기능을 끌 수 있나요?

 

A22. 설정 → 친구 → 친구 추천 허용을 OFF로 하면 내가 다른 사람에게 추천되지 않습니다.

 

Q23. 읽음 표시를 숨길 수 있나요?

 

A23. 설정 → 개인정보 → 읽음 표시 숨기기를 활성화하면 되지만, 상대방의 읽음도 보이지 않습니다.

 

Q24. 카카오톡 용량이 너무 커졌어요.

 

A24. 설정 → 기타 → 저장공간 관리에서 캐시 삭제와 미디어 파일 정리를 할 수 있습니다.

 

Q25. 업데이트 후 알림이 오지 않아요.

 

A25. 설정 → 알림에서 알림 설정을 확인하고, 스마트폰 설정에서도 카카오톡 알림이 켜져 있는지 확인하세요.

 

Q26. 채팅방 배경을 원래대로 되돌리려면?

 

A26. 채팅방 → 메뉴 → 설정 → 배경화면 설정에서 기본값으로 변경할 수 있습니다.

 

Q27. 카톡 페이가 업데이트 후 안 보여요.

 

A27. 더보기 탭에서 서비스 관리를 통해 카톡 페이를 다시 추가할 수 있습니다.

 

Q28. 생일 알림을 끄려면?

 

A28. 설정 → 알림 → 친구 생일 알림을 OFF로 변경하면 됩니다.

 

Q29. 오픈채팅이 어디로 갔나요?

 

A29. '지금' 탭 상단에 있는 '오픈채팅' 버튼을 누르면 기존 오픈채팅 기능을 사용할 수 있습니다.

 

Q30. 카카오 고객센터 연락처는?

 

A30. 전화: 1577-3754, 카톡 내 고객센터: 설정 → 고객센터, 운영시간: 평일 9시-18시입니다.